Вибір програми для відстеження та аналітики дзвінків дуже важливий. Спершу, визначте свої цілі та бюджет. Обов’язково оберіть інструмент, який пропонує інтеграцію з існуючими системами. Рекомендую звернути увагу на програми з функцією визначення джерела дзвінків та запису розмов.
